что делает бизнес аккаунт в тик токе
Зачем бизнесу нужен TikTok и как правильно продвигать аккаунт для увеличения прибыли
TikTok для бизнеса – актуальный и эффективный способ продвижения товаров и услуг. Работа с TikTok специфична, так как видеоролики — единственный способ подачи контента в соцсети. Не все предприниматели учитывают возможности Тик Тока при формировании маркетинговой стратегии и упускают значительную часть аудитории. Взаимодействие с аудиторией через публикацию правильного контента помогает расширить клиентскую базу и увеличить число подписчиков в других соцсетях.
В чем специфика аудитории TikTok
В 2019 году аудитория социальной сети превысила отметку в 1 миллиард человек. В России число пользователей стремительно растет: в 2019 году оно не превышало 8 млн, а уже к началу 2020 года стало более 18 млн. Дети и подростки составляют больше 40% аудитории. Пользователей в возрасте от 18 до 34 лет – 33% от общей аудитории.
Наиболее платежеспособным считают сегмент возрастом 25-34 года, он составляет всего 21%. Если в вашу ЦА не попадают люди младше, то большого выхлопа продвижение в Тик Ток не даст. Но аккаунт может работать как дополнительный рекламный канал: попробуйте подстроиться под особенности соцсети и отслеживайте результаты.
Зачем бизнесу TikTok
Как и другие социальные сети, бизнес использует TikTok для продвижения продукции и заработка. С платформы можно получать переходы в сообщества других соцсетей, чтобы пополнять базу подписчиков и потенциальных клиентов. В Тик Ток также доступны рекламные интеграции и коллаборации с брендами.
Для какого бизнеса подходит
В теории вести аккаунт в Тик Ток может любой бизнес, все зависит от креативности. Если ваше рекламное сообщение можно транслировать в формате трендового короткого видео, то есть шанс добиться популярности в соцсети. Несмотря на это, существуют ниши, для которых продвижение бизнеса в Тик Ток будет наиболее эффективным:
Продвигаться в Тик Токе перспективнее тем компаниям и предпринимателям, которые продают товар онлайн, а не только оффлайн.
В каких сферах TikTok не нужен
Ориентируйтесь на основную аудиторию соцсети – подростки и молодежь до 24 лет. Например, ремонт, товары для дома и дачи не подходят для Тик Тока. Также не стоит продвигать на платформе дорогие, сложные и узконаправленные продукты, которые трудно продемонстрировать в видео. Сюда входят:
Серьезные коммерческие предложения среди развлекательных роликов не получат должного отклика и владелец бизнеса просто потратит время и деньги впустую.
Что такое бизнес-аккаунт в Тик Ток
Для рекламы бизнеса в Тик Ток лучше подключить PRO-аккаунт. Эта функция в социальной сети бесплатна. Подключение бизнес-аккаунта упрощает процесс сбора статистики и предоставляет дополнительные инструменты для улучшения производительности, позволяет создавать рекламные объявления.
Что дает бизнес-аккаунт
К основным функциональным возможностям PRO-аккаунта относятся:
Они помогают владельцам бизнеса понять, какой контент наиболее интересен подписчикам, чтобы публиковать соответствующие видео.
Как развивать бизнес-аккаунт
Подскажем несколько советов, как вести Тик Ток для бизнеса.
Как правильно оформить бизнес-профиль
Оформление профиля влияет на его привлекательность для пользователей. Нужно обратить внимание на:
Какие материалы лучше всего публиковать
Аудитория TikTok предпочитает развлекательный контент. Совместить коммерческую составляющую с забавными и познавательными роликами можно с помощью форматов:
Как быстро привлечь подписчиков: бесплатные и платные способы
При бесплатном продвижении профиля необходимо отслеживать предпочтения аудитории и снимать видео, которые будут ей интересны. Это можно делать через изучение рекомендаций, куда входят популярные ролики, и типовые видео, которые создают конкуренты. Понимание запросов аудитории обеспечит эффективное продвижение, но раскручивать аккаунт предстоит довольно долго.
Чтобы ускорить этот процесс, используйте платные методы:
Пробуйте разные способы продвижения, оценивайте реакцию аудитории и статистику.
Типичные ошибки ведения бизнес-аккаунта
Чтобы понять, как использовать Тик Ток с выгодой для бизнеса, нужно знать о распространенных ошибках и избегать их:
Как анализировать результаты действий
Анализировать результаты приложенных усилий можно во внутренней статистике Тик Ток, которую подключают в бизнес-аккаунте. Статистика находится в «Настройках» и делится на три крупных раздела:
Какие сервисы ускорят продвижение бизнес-профиля
Сторонние сервисы и их инструменты позволяют привлечь больше внимания к аккаунту на начальном этапе. Они помогают в продвижении через:
TikRate
В сервисе есть ручной бесплатный и автоматический режим за 29 рублей в день. Чтобы получить подписчиков, просмотры, лайки или репосты сервис предлагает выполнять простые задания для других пользователей. Вы зарабатываете баллы, которые копятся в системе, и тратите их на свое усмотрение.
TikTopFree
Тоже предлагает бесплатную накрутку подписчиков, лайков и просмотров за выполнение заданий. Есть бесплатная и платная версия. Из минусов использования сервиса:
VKTarget
Сервис работает с многими соцсетями, включая Тик Ток. Он позволяет получить лайки, репосты, и подписчиков.
VKTarget предлагает платный и бесплатный доступ. В платной версии другие пользователи делают задания за оплату – таким образом действия с вашим аккаунтом выполняют живые люди. Чем выше бюджет, тем дешевле одно действие. Есть и бесплатный доступ, где вы выступаете исполнителем.
SMOService
Этот сервис работает только с заказчиками и за деньги. Для аккаунта в Тик Токе SMOService помогает накрутить лайки, репосты, подписчиков, просмотры. Есть тарифы «Премиум» и «Стабильный» с гарантией результата. Минус сервиса в том, что раздел меню для Тик Тока еще не до конца разработан.
SMMyt
Единственный из списка сервис, в котором можно заказать комментарии. В меню есть все возможности для продвижения в TikTok и тарифные планы под любой бюджет и нужды. Недостаток только в отсутствии бесплатного доступа.
Могут ли забанить бизнес-профиль и что при этом делать
Заблокировать могут любой аккаунт: как обычный, так и бизнес-профиль. Это может произойти, если владелец профиля нарушает ряд правил, установленных в социальной сети. Получить бан можно за публикацию контента из категорий:
Бан можно оспорить только в том случае, если блокировку присудили навсегда. Для этого нужно связаться со службой поддержки и доказать несправедливость блокировки. Желательно подтвердить свои суждения фактами: скриншотами, авторскими материалами. Если же это временный бан, владельцу аккаунта остается только ждать окончания блокировки.
Заключение
Аккаунт в Тик Токе помогает бизнесу продвигать свой продукт и расширяет список коммуникационных каналов. Главное, правильно выбрать способ подачи контента, совмещая интересное и полезное с коммерцией. Ролики должны демонстрировать профессионализм компании, подтверждать ее статус экспертности, чтобы вызвать у аудитории желание обратиться к профессионалам за решением проблемы.
Однако иногда и этого мало. Бизнесу необходима целая экосистема инструментов, которая позволит ему развиваться. Конечно, это не бесплатно, но оно того стоит. Для того, чтобы уберечь бюджет и избежать лишних трат на сервисы есть Маркетплейс умных предложений. Попробуйте, и вы не сможете остановиться.
4 вида аккаунта в TikTok: личный, pro аккаунт, авторский и бизнес
Не ожидали?😉 Вот и я тоже… И вообще на первом этапе меня не раз посетила мысль, что “без 100 грамм здесь не разберешься”. Я долго переключалась между аккаунтами TikTok, чтобы в голове сложилась полноценная структура. И это случилось! Если вы тоже находитесь в раздумьях, какой же вид аккаунта выбрать в ТикТок, эта статья вам поможет.
Выбор будет зависеть исключительно от целей развития вашего канала и от наличия предлагаемых инструментов. В зависимости от вида аккаунта инструменты для его раскрутки и продвижения могут отличаться.
Личный аккаунт TikTok
После регистрации в TikTok вашему аккаунту автоматически присваивается статус личного. Если вы пришли на эту площадку в качестве обычного пользователя с одной лишь целью скоротать свое время за просмотром видео — этого аккаунта вам будет вполне достаточно!
Проблем не возникнет и даже в том случае, если у вас появится желание выкладывать свои видеоролики в ТикТок. Они также будут рекомендоваться в ленте и привлекать подписчиков на ваш канал. Наложение фильтров, текста, звуков, мелодии и т.д. — этими инструментами вы тоже можете пользоваться без ограничения.
Для меня недостаток личного аккаунта лишь в том, что здесь нет аналитики. Если вы продвигаете свой бренд или свой бизнес на более профессиональном уровне, этот вид аккаунта в ТикТок вам не подойдет.
И здесь самое время обратить внимание на Pro аккаунт. Но прежде, чем мы перейдем к его обзору, хотелось бы несколько слов сказать об оформлении профиля.
Оформление профиля в TikTok
Все изменения в профиль вносятся через одноименную кнопку под аватаркой на главной странице.
В личном аккаунте TikTok позволяет добавить 2 ссылки на социальные сети: YouTube и Instagram.
ТикТок в этом плане очень демократичен. Если другие соцсети не поддерживают идею перелива трафика на сторонние платформы, то TikTok, кажется, совсем и не против. Не знаю только, надолго ли это. Но пока авторы каналов пользуются этой возможностью и активно привлекают аудиторию с ТикТок в другие соцсети.
Кроме ссылок под аватарку разрешается добавить описание для вашего профиля. Но сильно тут “не разбежишься”, т.к. допустимое количество знаков всего 80! Самое время вспомнить поговорку — “Краткость — сестра таланта”.
Как переключиться на Pro аккаунт TikTok
Если вы чувствуете, что вам недостаточно инструментов личного аккаунта, и вам, например, хотелось бы отслеживать аналитику по каждому видеоролику, пришло время переключиться на Pro аккаунт.
Кстати, ошибочно думать, что за это требуется платить какие-то деньги. Подключение Pro аккаунта со стороны ТикТок предоставляется абсолютно бесплатно! Хочется здесь вам деньги потратить? Тогда настройте рекламу. Правда она доступна только для пользователей в статусе ИП или юрлиц. Ну это так — информация для общего развития🙂.
Итак, чтобы переключиться на про аккаунт на главной странице с аватаркой кликните в правом верхнем углу по иконке с тремя точками.
Далее — Управление аккаунтом — Переключиться на Pro-аккаунт.
А вот тут вас ждет сюрприз! В про аккаунте потребуется выбрать, в статусе кого вы хотите “сотрудничать” с TikTok: как автор или бизнес проект. Здесь есть небольшие отличия.
Статус Автор подходит для авторов контента, публичных личностей, артистов и инфлюенсеров.
Статус Бизнес подходит для брендов, продавцов, организаций и работников сферы услуг.
Авторский тип аккаунта
После выбора типа аккаунта Автор открывается список категорий. Укажите категорию, наиболее релевантную теме вашего канала. Следующий шаг — выбор пола (можно не указывать).
В кабинете автора появляется дополнительный раздел под названием Инструмента автора.
Абсолютно у каждого пользователя здесь есть раздел с Аналитикой. И не у каждого, но постепенно эта функция появляется у всех — Вопросы и ответы.
В Аналитике будет собираться статистика по просмотрам профиля, видео и количеству подписчиков.
В раздел Вопросы и ответы у зрителей появляется возможность оставлять вопросы, а у вас, как у автора, появляется дополнительный повод протранслировать свою экспертность, отвечая на эти вопросы в формате видео. Кстати, все вопросы будут находиться в публичном доступе.
В профиле эта настройка выглядит следующим образом:
На этом отличия авторского аккаунта на TikTok от личного заканчиваются.
ТикТок в описание позволяет добавить ссылку на внешний сайт. Но эта возможность доступна только на Бизнес аккаунте!
Бизнес аккаунт на ТикТок
Напомню, что бизнес аккаунт — это второй тип Pro аккаунта.
При переключении на него появляется следующее сообщение:
И снова потребуется выбрать Категорию вашего канала. В принципе, все). Дальше появится окно с информацией о новых возможностях и кнопка Изменить профиль.
Именно через эту кнопку можно добавить ссылку на внешний сайт.
Помимо ссылки на внешний сайт в бизнес аккаунте по прежнему остается возможность оставить ссылки на YouTube и Instagram, добавить описание и адрес электронной почты.
Также вам будет интересен раздел Инструменты для бизнеса.
Уже знакомая вам Аналитика — ничем не отличается от аналитики в кабинете Автора. Есть возможность подключить кнопку Сообщения, которая будет отображаться под аватаркой в профиле. Творческая платформа для бизнеса — это руководство по созданию контента.
Готовясь к созданию этой статьи я увидела в интернете следующую информацию: авторский аккаунт больше предназначен для сбора аудитории внутри ТикТок, для формирования определенного комьюнити в рамках этой соцсети. А бизнес аккаунт будет нацелен на привлечение лояльной аудитории на внешние страницы — на сайт или соцсети. В чем отличие — понятно. Только для меня загадка, как это будет реализовываться алгоритмами TikTok? Не может же это ограничиться просто наличием внешних ссылок🤷♀️.
Маленький секрет
Обратите внимание, что в бизнес аккаунте ТикТок нет возможности добавить опцию Задайте мне вопрос. Но есть небольшая хитрость.
Сначала переведите свой аккаунт в авторский и подключите эту опцию, а затем перейдите на бизнес. В этом случае в профиле будет отображаться ссылка на внешний сайт (если вы ее укажите), и у пользователей останется возможность задать вам вопрос.
Не играйте слишком часто со сменой вида аккаунта. Пока я писала эту статью и переключала настройки туда-сюда, мой аккаунт заблокировали за излишнюю активность. На какие только жертвы не пойдешь ради своих читателей! 🤗😉
В дополнение к этому посту рекомендую изучить тему, как сохранить видео из Тик Тока. |
В этом году в TikTok заработала новая функция. Больше подробностей в статье Как создать плейлист в Тик Ток. |
Автор статьи Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки
Бизнес-профиль в Тик Токе: как включить и настроить
Сделать бизнес-аккаунт в Тик Токе возможно через настройки своей учетной записи. После регистрации пользователю предложено перейти на аккаунт автора и протестировать основной функционал.
Как подключить бизнес-страницу в Тик Токе
После регистрации пользователю сразу доступен статус: «Автор». То есть, сделать именно личный профиль не получится, но страницу можно закрыть настройками конфиденциальности.
У бизнес-аккаунта есть преимущества :
Владельцы бизнес-страниц могут создавать промоакции через компьютерную версию. Такой тип профиля подходит, если он предназначен бренду, компании или личному магазину.
В отличие от личного, автор получает доступ к дополнительным разделам биографии, настройки сообщений и творческую площадку. Последний пункт включает специальную вкладку, где размещены примеры чужих рекламных кампаний.
Отличия между автором, бизнес и личным
Личная страница в чем разница» rel=dofollow»>страница не предназначена для просмотра другими пользователями. Это скрытый профиль, на который можно подписаться только по желанию автора. Но чтобы сделать свою страницу полностью закрытой – нужно перейти к настройкам «Конфиденциальности» и выбрать пункт: «Приватный профиль».
Аккаунт автора устанавливается после регистрации и владелец страницы получает доступ :
Бизнес, в отличие от «Автора», открывает платежные возможности, а также направлен на общение с подписчиками. То есть, можно настроить функцию: «Быстрые ответы», чтобы в автоматическом режиме отвечать подписчикам.
Основные инструменты: настройки
Выбирая личный аккаунт или бизнес в Тик Токе, нужно обратиться к основным настройкам. В бизнес-профиле они расположены в компьютерной версии.
Чтобы перейти к функционалу и посмотреть :
Основные инструменты для работы с бизнес-аккаунтом находятся именно в компьютерной версии. Там же, владелец учетной записи может перейти к Tik Tok Business Centre, который направлен на создание рекламных кампаний.
Описание аккаунта и оформление в Тик Токе
Помимо внутреннего функционала, у пользователя появятся дополнительные графы в профиле. Они необходимы, чтобы привлекать подписчиков на сайт, больше рассказать о деятельности аккаунта.
Чтобы сделать интересную бизнес-страницу в Tik Tok и в дальнейшем запустить рекламу, владельцу необходимо заменить аватарку и написать описание, которое будет привлекать к продукции, услугам.
Сделать креативную заставку можно с помощью Canva. В сервисе доступен вариант с созданием фона для Тик Тока, раздел с заставками.
Преимущества и недостатки
Кроме тех функций, которые дает бизнес-профиль, есть и минусы :
Преимущества: | Недостатки: |
Запуск своей рекламы | Сложность в создании аккаунта в Tik Tok Ads Manager |
Официальная поддержка от сообщества | Чтобы стать членом партнерской программы, нужно подать заявку и соответствовать указанным условиям |
Подробная аналитика | Доступность через компьютерную версию |
Возможность быстрее развивать аккаунт | Траты на рекламный бюджет, регулярные тесты |
Платформа для вдохновения, просмотр роликов конкурентов | Редко обновляется, появляются старые рекламные кампании |
Tik Tok Ads Manager функционально напоминает Facebook Ads Manager, где есть два варианта запуска рекламы: упрощенный и расширенный. Но в отличие от Фейсбука, Тик Ток сразу предлагает несколько ролей для управления рекламным профилем.
Также, в списке стран еще не все обновились и получили доступ. Пользователям из Украины придется ждать, пока появится доступ к рекламным кампаниям. При регистрации рекламного кабинета нужно подробно заполнить информацию, куда входят данные о самой компании или бренде. То есть, официально зарегистрированные индификаторы, которые будут проверены в течение нескольких суток.
Как убрать статус бизнес в Тик Токе
Можно отключить бизнес-аккаунт в Тик Токе, если владелец не пользуется рекламными инструментами или постоянные уведомления мешают.
Вернуться в статус «Автора» или «Личный» :
Теперь, владелец учетной записи может только просматривать статистику по публикациям, отвечать подписчикам. При этом, остаются финансовые инструменты, как «Кошелек», где можно посмотреть информацию о подарках со стримов, вывести или пополнить счет, чтобы отправлять вознаграждения стримерам.
Личный или Автор подойдет тем, кто не планирует создавать рекламные площадки или напрямую получать доход с Тик Тока. Но если пользователю необходимы коммерческие инструменты – лучше обратиться за партнерской программой. В таком случае, Тик Ток проверяет активность на странице автора, наличие предыдущих нарушений. Владелец страницы может использовать коммерческие треки, принимать заказы на рекламные видео.
Как сделать бизнес-аккаунт в Тик Ток
Тик Ток — платформа с огромной аудиторий, которая насчитывает практически миллиард человек по всему миру. В каждой стране Тик Током ежедневно пользуются десятки, а то и сотни, миллионов человек. Такая площадка не может быть не интересна для бизнеса. Если вы ведете свое дело, продаете товары или продвигаете личный бренд, имеет смысл использовать бизнес-аккаунт в Тик Ток. В этой статье мы рассмотрим данную возможность подробнее.
Как сделать бизнес-аккаунт в Тик Ток
Если вы уже зарегистрировали в Тик Ток обычный аккаунт, его очень легко переключить на бизнес. Чтобы это сделать, зайдите в раздел “Профиль” в мобильном приложении и нажмите в правом верхнем углу на 3 полоски, чтобы появилось меню.
Далее выберите пункт “Управление аккаунтом”.
Здесь нажмите “Переключиться на бизнес-аккаунт”.
Выберите категорию вашего аккаунта и нажмите “Далее”.
Все, теперь вы переключились на бизнес-аккаунт, о чем получите соответствующее уведомление. Можно сразу перейти к изменению профиля, если это необходимо.
Как отключить бизнес-аккаунт в Тик Ток
Если бизнес-аккаунт в соцсети надо сделать обратно личным, то проделайте следующее. В разделе “Профиль” нажмите в правом верхнем углу на три полоски.
Выберите пункт “Управление аккаунтом”.
Здесь нажмите “Переключиться на личный аккаунт”.
Подтвердите свое действие.
Теперь вы переключили свой аккаунт на личный, часть функций, которые доступны только на бизнес-аккаунте, пропадут из вашего профиля.
Что дает бизнес-аккаунт
Как можно понять из названия, бизнес-аккаунт направлен, в первую очередь, на тех людей, кто планирует вести через Тик Ток предпринимательскую деятельность.
Рассмотрим кратко, что позволяет делать бизнес-аккаунт, из того что недоступно на обычном личном аккаунте:
Дополнительные настройки профиля. В бизнес-аккаунте в настройках профиля можно установить свой веб-сайт и свою почту. Это позволит потенциальным клиентам проще выйти на контакт с вами.
Добавляет раздел “Инструменты для бизнеса” в настройках. В этом разделе размещен подраздел аналитики, позволяющий смотреть подробную информацию о видео и их работе на продвижение (продажу) ваших услуг.
Отметим, что статистику по видео можно смотреть и в личном аккаунте в разделе “Инструменты автора”.
В разделе “Инструменты для бизнеса” в Тик Ток есть подраздел “Настройки сообщений”. В нем можно создать несложного бота, который будет отвечать на поступающие сообщения.
Включить бизнес-аккаунт в Тик Ток может любой желающий, для этого не нужно быть владельцем реального бизнеса и подтверждать данный факт перед администрацией соцсети.