что делать если игры в стиме не качаются
Не загружается игра в Стиме: что делать?
Не загружается игра в Стиме, упала скорость до нуля? Исправим ситуацию – это несложная проблема, с которой может бороться каждый, даже неопытный пользователь.
Проблема с интернетом
Мы будем разбираться, почему Стим не грузит игры и показывает скорость 0 – при этом стоит обратить внимание на нагрузку диска. Если число нагрузки не падает, все в норме, загрузчик обрабатывает определенное количество файлов. Если останавливаются оба показателя, пора искать решение.
Первое, на что стоит обратить внимание, если Steam не качает игры – качество подключения. Откройте SpeedTest и проверьте показатели интернета! При необходимости вы можете предпринять следующие меры:
Иногда сбои при подключении к интернету возникают не по вине пользователя – это технические работы, погодные условия, создающие трудности для прохождения сигнала и многое другое. Но первое, что вы должны сделать – проверить работоспособность подключения к сети.
Очистка кэша
Если Стим не загружает игру (0 bytes) – попробуем почистить кэш загрузок, который может значительно тормозить работу приложения. Процесс быстрый и легкий – заходим в десктопное приложение и делаем следующее:
Не забудьте – программа перезагрузится полностью, вам придется снова залогиниться. Если не помните логин и пароль, озаботьтесь вопросом авторизации заранее.
Восстановление папок библиотек
Иногда Steam не загружает игры по простой причине – сбиваются права доступа на папки, где хранится контент. Неприятная ошибка может быть устранена за несколько секунд, попробуем вместе:
Не переживайте – данные потеряны не будут!
Если библиотеки восстановлены, но Стим не качает игры, попробуем изменить регион загрузки – остаемся в том же меню и ищем кнопку «Регион». На экране появится список доступных вариантов – выберите любой город, близкий к вашему и попробуйте переподключиться с новыми данными. Должно помочь!
Отключение брандмауэра и антивируса
Еще один ответ на вопрос, почему не качается игра в Стиме – защитное программное обеспечение начинает блокировать работу приложения. Не беда!
Единую инструкцию для антивируса привести сложно – разные программы обладают разным интерфейсом. Мы можем посоветовать открыть антивирус и внести игровую платформу в список исключений.
С брандмауэром проще:
Разобрались, почему не загружается игра в Стиме – несколько причин, несколько решений. Ситуация не безвыходная, вы сможете быстро исправить проблему и вернетесь к любимой программе и любимому контенту. Сколько интересного ждет вас впереди!
Проблема с загрузкой игр в Steam (Решено)
Доброго времени суток. Появилась проблема при загрузке игр со Steam. В начале загрузка разгоняется до обычных значений, затем падает до минимума, и качает дальше со скоростью, как на картинке ниже
В Uplay все нормально
Пару недель назад, при скачивании такой проблемы не было. Заметил вчера, но решил, что это проблемы на серверах.
Очистить DNS-кэш и перезагрузить роутер.
Для очистки DNS нужно запустить командную строку (cmd) и написать ipconfig /flushdns
Вчера было тоже такое.
занятно вот что: стимворкс устанавливается при этом без проблем.
Хезе, я позавчера ставил HZD и стимворкс ставился минут 10 минимум, хотя там качать вообще нечего, просто скорость была на уровне 1 кб сек, и hdd так-же
Есть вариант что Роскомнадзор шаманит с днсами.
да запросто! они умеют, любят, практикуют.
. банят телеграм.
лайн, интересно, вернулся в милость или все еще нет? не проверял.
Сервер загрузки менял? Steam переустанавливал?
Да, не помогло. Кэш загрузки тоже чистил.
Раз не помогло, значит проблема, вероятнее всего, не связана со Steam. Попробуй очистить DNS-кэш и банально перезагрузить роутер.
Для очистки DNS нужно запустить командную строку (cmd) и написать ipconfig /flushdns
добавь решение в пост
с телефона раздаешь?
Ну я с телефона раздаю. Скорость такая же как у ростелеком. Поэтому не вижу смысла её подключать. С стима качаю игры со скоростью 9 мб в секунду
Едрить, это что за провайдер?)
А как сервер загрузки менял? Если на какой-нибудь соседний город то не факт что поможет. Мне помогало вообще сменить на что-то в другой стране. Сейчас Германия-Берлин стоит, пока что работает. До пока сервера из России были выбраны вообще скорости не было. Что-то там у них уже несколько дней как сломано.
ЗЫ. А вижу, не актуален совет уже
+1, та же проблема, поменял сервера загрузки на швецию (российские не помогали)
Не качает игры в стиме
04 Aug 2018 в 16:35
04 Aug 2018 в 16:35 #1
Не качает просто игры я пишет подготовка к установки и все. Что делать? раньше такого бреда небыло ток недавно такое я хз даже с чем связанно
04 Aug 2018 в 17:17 #2
По порядку что ты должен сделать (после каждого пункта проверяешь скачиваются ли игрушки):
1. Запустить стим от администратора
2. В настройках сети (если используется) отключи IPv6, перезагружаешь пука
3. Запускаешь cmd ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА и выполняешь такие команды:
ipconfig /flushdns и netsh int ipv4 reset
Перезагружаешь пука 4. Win+R и выполняешь эту команду
5. Ну и по традиции, СНОСИ ВСЕ АНТИВИРУСЫ В *****, они тебя всё равно не защищают ни от чего
04 Aug 2018 в 17:54 #3
По порядку что ты должен сделать (после каждого пункта проверяешь скачиваются ли игрушки):
1. Запустить стим от администратора
2. В настройках сети (если используется) отключи IPv6, перезагружаешь пука
3. Запускаешь cmd ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА и выполняешь такие команды:
Перезагружаешь пука 4. Win+R и выполняешь эту команду
5. Ну и по традиции, СНОСИ ВСЕ АНТИВИРУСЫ В *****, они тебя всё равно не защищают ни от чего
у меня 10-ка так что нету антивируса жи вроде и проблема сама разрешилась хз почему ничего не делал даже
Устранение проблем с загрузкой игр из Steam
Эта проблема существует в Steam уже давно, и хотя клиент часто обновляется (особенно если мы используем бета-версию), она не решается. К счастью, если вы столкнулись с этими проблемами, вы можете использовать ряд «уловок», которые помогут вам проиграть игру в обычном режиме.
Убедитесь, что это не проблема с Интернетом
Поэтому мы рекомендуем просмотреть все это прежде всего и даже подождать хотя бы день, прежде чем продолжить следующие тесты.
Обновление Steam
Проблемы, с которыми мы сталкиваемся, могут быть связаны с использованием устаревшей версии этой программы. В этом случае мы можем начать с установка новой версии клиента так что возможные проблемы, которые у нас есть, могут быть решены.
По умолчанию Steam ищет и загружает новые версии клиента автоматически. Нам не нужно ничего делать. Когда новая версия загружается, закрытие и повторное открытие программы установит ее автоматически. А при желании мы можем установить бета-версию программы, чтобы всегда быть на шаг впереди и иметь меньше (или больше) проблем.
Отключить и снова подключить
В настоящее время может возникнуть конкретная проблема с нашей учетной записью. И поэтому загрузки могут работать некорректно. В этом случае мы можем попробовать перейти в отключенный режим для через пару минут, а затем вернитесь в нормальный режим, чтобы убедиться, что все снова работает правильно.
Это также помогает нам убедиться, что мы не оказались в отключенном режиме по ошибке, поскольку, если эта опция была отмечена, игры и загрузки не будут работать.
Очистить кеш загрузок Steam
Со временем Steam сохраняет кеш загрузок со всеми видами временных файлов. Этот кеш должен очищаться автоматически после завершения установки любой игры, но это может быть не так. Если мы остановили установку или загрузку, возможно, кеш был заморожен. А потом придется вручную стереть.
В параметрах Steam в разделе » Скачать », Мы можем найти эту опцию. Просто нажав на эту кнопку, мы можем стереть весь кеш и начать с нуля. Проблемы, которые он может создать, будут решены.
Проверьте регион и ограничения скорости
Достаточно ли места? Правильны ли игровые библиотеки Steam?
Сегодня легко найти игры, которые после загрузки и установки занимают от 50 до 100 ГБ. Даже больше. Поэтому перед этим необходимо убедиться, что у нас достаточно места для загрузки и установки игры. В противном случае Steam не сможет его скачать.
Если у нас есть библиотеки, созданные на внешних жестких дисках (что, с другой стороны, не рекомендуется), мы должны убедиться, что диск подключен, включен и работает правильно.
Восстановить Steam Library
Может случиться так, что у нас более чем достаточно места для загрузки игр, но библиотека повреждена. Это может быть повреждено по множеству причин (не говоря уже о плохом обновлении). Поэтому, если у нас и дальше будут проблемы, мы сможем их отремонтировать.
Мы щелкаем правой кнопкой мыши библиотеку, которую хотим восстановить, и выбираем эту опцию в появившемся контекстном меню. Теперь мы позволяем Steam позаботиться обо всем остальном, а когда закончим, мы попробуем еще раз.
Проверить целостность игры Steam
Игры, которые мы установили в Steam, могут быть повреждены по многим причинам: сбой диска, неправильное выключение ПК и т. Д. Как и любой другой файл. К счастью, Steam предлагает нам функцию, которая позволяет нам проверять целостность всех файлов в игре, чтобы, если какой-либо из файлов отсутствует или поврежден, он загружается снова.
В свойствах любой из игр в разделе «Локальные файлы» мы найдем возможность: Проверить целостность файлов ».
Удалите папку «Package» из Steam.
Эта папка также имеет тенденцию создавать проблемы при загрузке игр, обновлений и даже новых версий клиента Steam. Следовательно, это еще одна проблема, которую мы должны устранить, если у нас возникнут проблемы.
Папка «Пакет» находится в каталоге установки Steam. Закрываем программу (если она у нас открыта) и удаляем эту папку вручную. Мы также можем просто изменить имя, чтобы оно оставалось резервным.
После удаления этой папки мы снова открываем Steam. Клиент сгенерирует его снова вместе со всем его содержимым. И проблемы должны были исчезнуть.
Низкая скорость скачивания в Steam, почему? Как увеличить скорость загрузки игр
Что странно: файлы из торрента качаются по 10-11 МБ/с. В чем может быть причина? (в самой программе настройки разные потыкал, пока результата нет)
Вообще, в идеале, если у вас скорость скачивания торрентов 10 МБ/с — то примерно такая же скорость должна быть и в Steam (в нормальном режиме). Судя по описанию, очень похоже либо на какое-то «искусственное» ограничение, либо высокую нагрузку на сам сервер Steam.
Ниже постараюсь привести последовательную «процедуру» проверки основных настроек ПО.
Разбираемся с причинами низкой скорости в Steam
👉 ШАГ 1: проверьте вашу текущую скорость интернета
Начать статью хочу с одного простого совета: в первую очередь проверьте свою текущую скорость интернета (например, вы можете быть подключены к каналу в 100 Мбит/с, но по факту в настоящее время — скорость не будет превышать 10 Мбит/с).
Сделать это лучше с помощью сторонних сервисов (например, на 👉 http://beta.speedtest.net/ru).
Если при тесте ваша скорость интернета не превышает 30 Mbps (Мбит/с) — то максимальная скорость загрузки, которую вы увидите в Steam, не превысит 3,5 МБ/с (для перевода Мбит/с в МБ/с просто разделите число на 8; более подробно об этом).
Как проверить и узнать свою реальную скорость интернета — инструкция
Результаты проверки в beta.speedtest.net/ru
👉 ШАГ 2: уточните чем загружен Интернет-канал
Также рекомендую проверить, нет ли других приложений на компьютере, которые работают в настоящее время, и загружают Интернет-канал.
Обратите внимание в первую очередь на те приложения, которые нагружают сеть более 5%: торрент-программы, браузеры, и пр.
Приложения отсортированы по графе сеть
👉 ШАГ 3: попробуйте сменить регион загрузки
У Steam игры расположены на разных серверах по всему Миру! Сделано это для того, чтобы у всех пользователей была высокая скорость доступа к сервисам Steam.
Обычно, по умолчанию, Steam автоматически определяет ближайший сервер для загрузки игр (и как правило, с него макс. скорость загрузки).
Но в некоторых случаях, имеет смысл попробовать в настройках указать вручную нужный сервер: нередко, когда сервер соседней страны отдает файл быстрее, чем сервер в России. (например, если вы живете на Камчатке — есть смысл попробовать не только российские сервера, но и Японию. 👌)
👉 ШАГ 4: уточните, нет ли лимитов на скорость. Очистите кэш загрузки!
Также в разделе «Загрузок» в Steam могут стоять ограничения скорости. В идеале должно быть установлено «Без ограничения» (как на скрине ниже 👇).
Обратите также внимание на галочки: разрешать загрузку во время игры, замедлять загрузку во время трансляции (т.е. может так быть, что вы поставили на загрузку новую игру, и решили пока скоротать время в одной из старых — но из-за отсутствующей галочки загрузка во время работающей игры не будет идти!).
👉 ШАГ 5: проверьте карту трафика
Глобальная карта Steam
Например, во время Новогодних праздников нагрузка на сервера в Steam возрастала в 2÷6 раз!
👉 ШАГ 6: не установлены ли ограничения скорости в роутере
Большинство современных провайдеров при подключении к Интернет устанавливают роутер (для того, чтобы была сеть Wi-Fi по всему дому).
Современные роутеры позволяют ограничивать скорость загрузки/отдачи (например, для того чтобы один компьютер из сети не «забивал» весь канал).
Обычно, ограничение устанавливается на конкретный компьютер (а не на программу). Поэтому, если причина в настройках роутера — то скорость загрузки у вас (скорее всего) будет низкой во всех программах.
Настройка домашнего роутера на примере Tenda (FH456) — см. инструкцию
Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с (роутер Tenda)
Кстати, в настройках роутера обратите внимание также на другие компьютеры в сети: не забивают ли они канал, загружая различные данные. Например, на скрине выше, компьютер «PC Lite» качает что-то со скоростью 465 КБ/с.
👉 ШАГ 7: сменить Интернет-провайдера
В некоторых случаях смена Интернет-провайдера — это единственное решение проблемы. Особенно, если вы пользуетесь низкоскоростным подключением, когда в ваш дом уже «пришла» оптика.
Кстати, некоторые типы подключения я разобрал в одной предыдущей заметке, ссылка на нее ниже.
Способы подключения к Интернету: что лучше и какое выбрать — основные варианты подключения
Если решили вопрос как-то иначе — сообщите об этом в комментариях (заранее благодарю).