что делать если скорость интернета большая а скорость скачивания маленькая
Speedtest 24 net
Привет🖐 Очень часто наши пользователи задают один и тот же вопрос — Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером? Давайте разберемся, всегда ли в этом виноват именно провайдер?
Конечно же нет. Проблема может быть как на стороне поставщика услуг, так и на Вашей.
🚩Поэтому после полученных результатов замера скорости интернета, которые Вас не удовлетворяют, не стоит сразу предъявлять претензии поставщику интернета. А стоит для начала исключить возможные проблемы со своей стороны.
Причин низкой скорости интернета очень много, но можно выделить несколько основных, которые встречаются чаще всего.
Причины низкой скорости интернета
✅ Первая причина — это высокое потребление трафика в Вашей квартире или доме. Программы и компоненты операционных систем становятся все более «самостоятельными». Если раньше в большинстве процессов принимал решение человек, то сейчас он стал просто потребителем. А все задачи по обновлениям антивирусных баз и программ устройство выполняет самостоятельно.
Причем происходит это в фоновом режиме. Поэтому пользователь даже не догадывается, что в данный момент происходит загрузка какого-то компонента. Ярким примером данного явления является Windows 10, которая сама себя обновляет, ищет и скачивает необходимые драйвера для различных устройств и т.п.
Также такие программы, как торрент-клиенты, сервисы онлайн-радио и прочие могут потреблять трафик без ведома пользователя.
Поэтому первым делом необходимо одновременно нажать три клавиши на клавиатуре: Ctrl+Alt+Del
После этого в появившемся меню нужно выбрать — «Диспетчер задач»
В самом диспетчере задач открыть вкладку «Производительность» и посмотреть активность отправки и получения данных в Вашей сети
Если там значения далеко отличные от нуля, тогда необходимо найти источник потребления трафика и отключить его. А затем повторить проверку скорости интернета.
✅ Вторая причина имеет много общего с первой. Вот простой пример из практики. Недовольный клиент просто оборвал уже телефон звонками и жалобами на низкую скорость интернета. По приходу на адрес оказалось, что недовольный папа даже не подозревал, что его чадо в соседней комнате постоянно скачивает файлы большого размера через торрент-клиент на смартфоне и тем самым сильно загружал домашнюю сеть.
Поэтому проверьте или отключите на время проверки все подключенные к домашней сети устройства — смартфоны, планшеты, смарт-ТВ и т.п.
✅ Третья причина чаще встречается в частных домах. Дело в том, что на качество интернета очень влияет длина кабеля. Особенно, если этот кабель не оптоволокно, а обычная «витая пара». Чем длиннее кабель — тем хуже будет качество интернета.
Но часто можно встретить такую ситуацию. Пользователю провели в дом кабель и подключили его к роутеру или обычному маршрутизатору. Все работает отлично и без нареканий. Затем пользователь решил перенести ПК в баню, гараж, летнюю террасу, беседку и т.п. Прикупил 305 м «витой пары» и протянул ее от маршрутизатора к беседке…
…и через два дня обратил внимание, что скорость интернета позволяет желать лучшего. Естественно, после проверки скорости, начинаются звонки и жалобы провайдеру. Хотя проблема, как Вы догадались, совсем не в провайдере.
✅ Четвертая причина заключается в Wi-Fi роутере. По статистике он является лидером среди домашнего оборудования по количеству предоставленных проблем. Простыми словами — он как сито пропускает через себя пакетные данные. Если это сито еще и устаревшее, то оно быстро забивается. Поэтому роутеру иногда нужна перезагрузка.
Также бывает, что версия аппаратного обеспечения роутера не поддерживается операционной системой нового ноутбука или ПК. Он вроде бы и работает, но с ошибками и сбоями, которые пользователь не видит, а замечает только плохую скорость интернета.
Также очень часто роутер располагают очень далеко от компьютера, что также приводит к ошибкам и снижению скорости интернета.
Поэтому, чтобы исключить влияние роутера на интернет-соединение, необходимо на время проверки исключить его из сети. Для этого достаточно извлечь из него кабель и подключить его напрямую в ПК или ноутбук.
✅Пятая причина схожа с четвертой, только здесь проблема не в роутере, а в сетевой карте компьютера или Wi-Fi адаптере. Очень может быть, что они просто не способны работать на тех скоростях, которые предоставляет провайдер. Например, скорость Вашего интернет подключения составляет 100 Мбит/c, а Wi-Fi адаптер поддерживает только 25 Мбит/c. Естественно, ни о каких 100 Мбит/c при проверке скорости интернета речь идти не может и провайдер здесь тоже не при чем.
✅Шестая причина заключается в настройках Wi-Fi роутера. Самая главная из них — это «Режим беспроводной сети».
Режимов на данный момент существует несколько (b/g/n/ac) и отличаются они максимально возможной скоростью подключения:
Как видим, разница в максимальных скоростях очень отличается. Поэтому зайдите в настройки своего роутера и посмотрите, какой режим беспроводной сети установлен.
📍Если у Вас низкая скорость интернета, то обращайтесь к провайдеру только после проверки и устранения всех главных вышеперечисленных причин.
⚡Ну а проверить скорость интернета Вы, как всегда, сможете на главной странице нашего сервиса — Проверить скорость интернета
⭐Обязательно добавьте сайт в закладки, чтобы иметь возможность, при необходимости, быстро протестировать свое подключение к интернету!
Мы рады, что Вы с нами!👍
С уважением, команда Спидтест 24 нет
Данную страницу для Вас подготовили:
Евгений Новиков. Системный администратор. Опыт работы в сфере интернет и телекоммуникаций более 10 лет
Диана Еремина. Редактор. Опыт работы в сфере журналистики более 7 лет
Что делать, если резко упала скорость интернета
Многие пользователи сталкиваются с проблемой падения скорости интернета, которая не зависит от провайдера либо ограничений в тарифном плане. Что делать в этой ситуации? Прежде всего, важно разобраться, почему случилась неполадка. Ниже можно ознакомиться с основными причинами падения скорости интернета и наиболее эффективными способами, помогающими восстановить нормальную скорость.
Перезагрузка устройства нередко помогает восстановить нормальную скорость интернета
Основные причины падения скорости интернета
Причина снижения скорости может возникнуть как в системе интернет-провайдера, так и во внутренней сети пользователя. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными причинами нарушения
Некорректная работа сетевого оборудования
Если упала скорость интернета, первым делом стоит проверить работу сетевого оборудования. Нередко проблема возникает на фоне некорректной работы Wi-Fi роутера. В случаях, когда устройство перегрелось либо возник сбой прошивки, попала пыль на микросхемы, специалисты рекомендуют:
Если перечисленные выше способы не помогли справиться с проблемой, вполне вероятно, что пришло время сменить старый роутер на новый, к примеру, TP-Link последней модели.
Падение качества связи может возникать из-за воздействия вируса на систему
Некорректная работа браузера
Если интернет упал при работе через браузер, это может свидетельствовать о необходимости проведения очистки кэша либо установки новой версии. На фоне частого использования приложения в системе начинает накапливаться большой объем временных файлов, замедляющих работу.
Очистив кеш, стоит проверить, удалось ли изменить ситуацию к лучшему. Если интернет проседает и дальше, можно попробовать сбросить настройки браузера либо установить обновленную версию.
Почему падает скорость интернета при скачивании
Вследствие повышенной нагрузки на трафик, скорость интернета во время скачивания каких-либо файлов, может снижаться. Также стоит внимательно ознакомиться с информацией относительно того, какие обновления автоматически устанавливаются на устройство. Нередко подобные процессы отнимают значительный объем трафика.
Обратите внимание! Скачивая файлы через торрент, стоит помнить, что большинство мобильных операторов типа Билайн, МТС, ограничивает скорость до 10 Мб в секунду при использовании данного сервиса и предлагает абонентам подключить дополнительные опции.
Ограничение скорости интернета со стороны провайдера
Возникают ситуации, когда качество соединения теряется по вине провайдера. Подобная неприятность случается на фоне:
В таком случае целесообразно подождать несколько часов, чтобы провайдер успел справиться с некорректной работой сети.
Важно! Скоростные характеристики интернет-соединения могут ухудшиться вследствие исчерпания лимита гигабайт.
Неполадки в компьютере
Вследствие повышенной нагрузки на процессор и память ПК, соединение может пропасть. Файлы будут загружаться очень медленно, работа с браузером оставляет желать лучшего. Для решения проблемы потребуется выключить некоторые приложения и процессы. Не стоит оставлять включенными фоновые программы и игры, которые редко используются.
Скорость может резко снижаться во время прохождения игры
Вирусы и антивирусы
Почему упала скорость интернета? Именно этот вопрос чаще всего встречается на форумах. Стоит учитывать, что скорость может уменьшиться из-за установки вредоносных программ. Воздействие вирусов негативно сказывается на работе устройства. Скорость интернета тоже может стать низкой.
Очень важно устанавливать на ПК антивирусную программу. При этом необходимо помнить, что и антивирус может повлиять на снижение скорости соединения с сетью.
Важно! Плохая скорость наблюдается во время планового сканирования компьютера антивирусной программой.
Помехи из-за погодных условий
Когда пользователь правильно выставил параметры, устройство нормально работает, а безлимитный тарифный план не предусматривает ограничение трафика, следует сначала перезагрузить роутер. Если проблема сохранилась, значит причиной неприятности, может быть непогода.
Что делать если резко упала скорость интернета
Ниже можно ознакомиться со способами решения проблемы падения интернета. Для того, чтобы самостоятельно восстановить нормальную скорость, следует действовать согласно рекомендациям специалистов.
Антивирус, «файервол»
Внезапное слабое соединение с сетью может наблюдаться из-за использования антивирусной программы. Чтобы справиться с неприятностью, пользователи:
В случаях, когда скорость сильнее с отключенным антивирусом, нужно зайти в его настройки и выставить более мягкий режим проверки трафика. При этом стоит помнить, что не в каждой программе есть возможность сменить данный режим.
Speedtest поможет измерить скорость
Средство устранения неполадок сетевого адаптера
С целью устранения проблем с сетевым подключением целесообразно провести активирование встроенного инструмента, позволяющего справиться с неисправностью и сетевыми ошибками в Виндовс. При запуске данного процесса выполняется автоматическая диагностика, с помощью которой можно установить причины неполадки. После этого инструмент начнет искать способы решения проблемы.
Для запуска инструмента устранения неполадок пользователи:
Чаще всего встроенный инструмент самостоятельно справляется с задачей поиска и решения проблем сниженной скорости сети. Однако в некоторых случаях система указывает пользователям, как можно справиться с неполадкой.
Обновление сетевого драйвера
Если нестабильный интернет наблюдается только во время работы за ноутбуком, в то время как скорость на стационарном компьютере радует владельца устройства, значит проблема связана непосредственно с устройством либо его сетевой картой/драйвером. Современные оперативные системы позволяют автоматически обновлять драйвера. Очень важно убедиться, что на ПК установлена актуальная версия ПО. Для этого пользователи:
При самостоятельном скачивании драйверов, важно систематически их обновлять вручную.
Внимание! Скачивать драйвера для лэптопа нужно исключительно с официального сайта производителя.
Отключение оптимизации доставки обновлений
Если отключить службу оптимизации доставки, то Виндовс не сможет самостоятельно выполнять загрузку обновлений. Для того, чтобы загрузить обновления, система начнет использовать сервер Microsoft. С целью отключения службы узла оптимизации доставки, владельцы устройств:
Выполнив перечисленные выше действия, можно остановить процесс автоматической доставки обновлений на устройство. Функционал оптимизации доставки будет функционировать как и прежде. Служба перестанет грузить интернет и жесткий диск. Постоянная маленькая скорость перестанет беспокоить владельца устройства.
Bandwidthplace
Как осуществлять постоянный мониторинг скорости интернета
Нередко возникают ситуации, когда скорость интернета падает, и запросы пользователей не удовлетворяются. К сожалению, всё чаще провайдеры обманывают своих клиентов, обещая им одну скорость соединения, а предоставляя совершенно иную. В этой ситуации важно проводить систематический мониторинг скорости. Сделать это можно с помощью профильных приложений. Ниже можно ознакомиться с наиболее популярными из них.
Speedtest
Сервис, позволяющий каждому владельцу ПК самостоятельно тестировать скорость соединения с сетью. С его помощью можно быстро узнать провайдера и ознакомиться с информацией относительно входящего и исходящего трафика.
Использование тонкой настройки дает возможность настроить сервер, сменить формат времени и выставить величину скорости. Speedtest позволяет сохранить результат тестов для дальнейшего анализа динамики изменения скорости.
Данная утилита надежная и проверенная годами. С ее помощью каждый владелец ПК может определить IP-адрес, узнать скорость сигнала. Проверку анонимности и возможность определения времени загрузки документа с учетом скорости и размерных характеристик, стоит отнести к дополнительным преимуществам.
Bandwidthplace
Bandwidthplace дает возможность измерить скорость соединения с сетью, узнать информацию относительно пинга, имени провайдера и IP-адреса устройства. Сервис сохраняет результаты для того, чтобы пользователи могли анализировать, как меняется трафик.
Скорость интернета может, как подниматься, так и понизиться, несмотря на то, что подключен тариф разновидности безлимит. Если интернет начинает падать, стоит предпринять действия по решению проблемы. Предложенные выше способы помогут каждому владельцу ПК исправить неполадку самостоятельно, не покидая теплый и уютный дом и справиться с недостаточной скоростью соединения.
Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются.
Помогите с одной проблемой. Чтобы я не скачивал в программе uTorrent — скорость скачивания всего лишь 1 Мб/с. Причем, она иногда падает до нескольких Кб/с (т.е. совсем маленькая скорость — один фильм можно загружать целый день. ).
Сразу отмечу, что очень немногие пользователи довольны скоростью скачивания файлов. Чем выше скорость — тем выше хочется.
В этой статье приведу основные причины проблем с торрентами, пройдясь по которым, Вы сможете несколько ускорить скачивание, и если не решить проблему, то хотя бы уменьшить ее до минимума. 👌
Если на ПК у вас проблему решить на удастся, рекомендую попробовать загрузить торренты с помощью телефона (чем не временный выход?!)
Как увеличить скорость загрузки торрентов
Ликбез о Мбайт/с и Мбит/с
Наверное, первое и самое главное, что следует сказать в этой статье — это о разнице между Мбит/с и Мбайт/с (то, в чём измеряется скорость интернета). Приведу очень простое объяснение ниже.
В тарифах вашего интернет провайдера на 99,9% указана скорость в Мбит/с!
Скорость скачивания в торрент-программе (скажем, в uTorrent) показывается в Мбайт/с (МБ/с)!
Чтобы перевести Мбит/с в Мбайт/с — нужно разделить значение на 8.
Пример: если ваш провайдер обещает вам скорость в 40 Мбит/с — то скорость скачивания в uTorrent, в самом лучшем случае, будет около 5 Мбайт/с. А если учесть, что 10-15% отнимет передача служебной информации — то и того меньше, около 4,5-4,8 Мбайт/с.
Из-за этой путаницы рождается очень много споров и недопониманий. Поэтому и привел здесь это. ☝
Кстати, рекомендую ознакомиться со статьей по этой тематике — т.е. про скорость интернета в Мбит/с и МБ/с: в чем там разница и где подвох
Количество качающих и раздающих людей
И еще одно, на что хотелось бы сразу указать. Многие пользователи не обращают внимание на то, сколько человек раздает файл и сколько его качает.
Дело в том, что если раздающих очень мало (1-2 чел.) — то скорость скачивания будет, как правило, ниже, чем у того торрента, который раздают 97 чел. 👇
Количество раздающих и загружающих
Проверяем реальную скорость интернета
Чаще всего проблема медленного скачивания кроется в том, что реальная скорость интернета отличается от вашего тарифного значения.
Скажем, вы подключены к тарифу в 100 Мбит/с, но из-за большой загруженности канала — реальная скорость только 50 Мбит/с.
К сожалению, такое бывает сплошь и рядом (впрочем, Интернет-провайдер не обманывает вас — если посмотрите договор, то там фигурирует приставка «ДО», да и скорость, сама по себе, величина динамическая и постоянно меняется).
Для начала рекомендую посмотреть в свойства вашего сетевого подключения в Windows. Для этого необходимо:
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Просмотр состояния сети
Скорость 72 Мбит/с / Состояние беспроводного подключения
Какие сервисы для проверки скорости использовать:
Результаты проверки на http://beta.speedtest.net/ru
Если по приведенным выше ссылкам у вас никак не получается запустить тестирование, скорее всего у вас просто не установлен (не обновлен) Adobe Flash Player. Попробуйте обновить его!
Кстати, если реальная скорость интернета у вас оказалась значительно меньше той, которую якобы должен предоставлять Интернет-провайдер по тарифу — обратите внимание на работу Wi-Fi роутера (если он у вас используется 👀).
Если предложенной информации недостаточно, также рекомендую ознакомиться со статьей о проверке скорости подключения, ссылка ниже.
Если используйте Wi-Fi подключение — попробуйте отключить авто-поиск сетей
В некоторых случаях после отключения авто-поиска сетей — скорость интернета при Wi-Fi подключении возрастает (к тому же снижается пинг)! Рекомендую попробовать (благо, что для этого потребуется всего пару команд. ).
Настройки программы uTorrent: на что обратить внимание
1. Есть ли ограничения
Для начала кликните правой кнопкой мыши по значку uTorrent в трее (рядом с часами) и проверьте, нет ли ограничений скорости загрузки (в моем примере ниже установлена в 4 МБ/с 👇).
Ограничение загрузки в uTorrent
2. Помощник настройки
Далее запустите помощника настройки uTorrent. Он поможет правильно задать основные параметры для конкретно вашей сети и системы.
Помощник настройки в uTorrent
Далее нажмите кнопку «Тестировать» и дождитесь окончания теста. Затем сохраните настройки, которые порекомендовал вам помощник.
Автоматическая настройка uTorrent
3. Вкладка «Скорость»
Настройки программы uTorrent
Прим. : ставить ограничение скорости нужно в определенных ситуациях: если у вас создается большая нагрузка на жесткий диск, при высокой скорости рвется соединение, если ваш интернет-канал «делиться» на несколько ПК и пр.
Проверяем ограничение скорости
4. Лимит скорости локальных пиров
Отключаем лимит скорости локальных пиров
Снимаем ограничение трафика
Таким образом, вся скорость вашего интернет-канала будет направлена на загрузку конкретного торрента, а не распыляться сразу на десяток.
Максимум активных торрентов
Нет ли ограничений скорости в Wi-Fi роутере
Если вы используете Wi-Fi роутер («коробушка», которая создает Wi-Fi сеть в доме 😊) — обратите внимание, что в 📌его настройках могут задаваться спец. ограничения. Речь идет о лимите скорости загрузки (по англ. «Download Limit» 👇).
Лимит скорости загрузки (роутер Tenda)
Разумеется, чтобы снять такое ограничение — вам нужно зайти в веб-интерфейс вашего Wi-Fi роутера, найти раздел настроек Wi-Fi («Bandwidth Control», «Wi-Fi Settings» и пр. производные) и удалить лимит (например, поставив «0»).
Более подробно о том, как это всё сделать — рассказано в моих предыдущих инструкциях. 👇
1) Как открыть настройки Wi-Fi роутера (вход в веб-интерфейс). Что делать, если страница в чем разница» rel=dofollow»>страница с настройками не открывается.
2) Настройка роутера на примере Tenda FH456 (N301, F3): подключение к Интернет и Wi-Fi сети. Маршрутизатор, покрывающий всю квартиру и весь дом!
Попытка смены uTorrent на аналоги
Я думаю, что ни для кого не секрет, что uTorrent — не истина в последней инстанции, и у него есть множество аналогов/конкурентов. Да и одни и те же файлы можно найти на разных ресурсах, с разной скоростью доступа.
Например, есть очень популярная программа MediaGet, позволяющая искать файлы прямо в своем окне! Причем, найденные файлы можно будет отсортировать по скорости доступа (т.е. выбрать тот файл, который скачается быстрее).
Добавлю, что MediaGet показывает так же тип файла, его размер, обложку, описание (т.е. всю необходимую информацию). Пример на скрине ниже.
MediaGet сортировка по скорости
Кстати, помимо торрентов многие файлы можно найти и альтернативным путем: например, при помощи частных FTP, программ StrongDC++ и eMule и пр. Более подробно — у меня в одной прошлой заметке 👇.
Чем нагружена сеть: нет ли сторонних приложений, нагружающих сеть
Загрузка сети / Windows 10
Сетевая активность / Windows 7
Кроме диспетчера задач, можно установить спец. утилиту NetLimiter (👉 о ней я писал здесь) и посмотреть за активностью приложений там. Кстати, NetLimiter позволяет сразу же ограничить скорость любого из приложений!
Сортируем по скорости загрузки — NetLimiter
Также оценить нагрузку на сеть можно с помощью специальных утилит для определения характеристик компьютера.
Например, Speccy, легко показывает текущую нагрузку на сеть: можно отключить uTorrent и сравнить, пропала ли нагрузка на сеть — если она есть и значительна, значит какие-то еще приложения используют ее.
Нагрузка на сеть // Программа Speccy // Вкладка Network
Нет ли высокой нагрузки на жесткий диск
В частности, uTorrent в случаях, когда диск перегружен — показывает информацию о 100%-загрузки в нижней части окна (пример ниже).
Диск перегружен 44% // нижняя часть окна в uTorrent
Как снизить нагрузку на диск:
Кроме этого, рекомендую ознакомиться с еще одной моей статьей, которая поможет снизить нагрузку на диск. Ссылка ниже.
Изменение ограничения скорости доступа в интернет в Windows
Для некоторых пользователей будет неожиданностью один факт — в настройках Windows по умолчанию выставлено ограничение на пропускную способность интернета. Т.е. грубо говоря, вы пользуетесь не максимально-возможной скоростью.
Не во всех версиях Windows можно открыть редактирование групповых политик. Если у вас, скажем, домашняя версия — подобные настройки вам будут недоступны.
Далее в редакторе необходимо открыть следующую вкладку:
«Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Сеть/Планировщик пакетов QoS»
В этой вкладке есть ссылка на «Ограничение резервируемой пропускной способности» — ее необходимо открыть (см. скрин ниже, правая часть).
Планировщик пакетов QoS // Редактор групповой политики
Далее необходимо переключить ползунок на «Включить» и поставить ограничение в «0», сохранить настройки.
Ограничить резервируемую пропускную способность
Теперь Windows не будет ограничивать ваш канал и сеть немного станет работать быстрее.
У меня на этом пока всё.
Первая публикация: 24.10.2017
Статья откорректирована: 5.10.2021